Escolher a empresa certa para desenvolver seu software é decisivo para o sucesso do projeto. A escolha errada pode resultar em atrasos, custos extras, produtos que não funcionam e muito estresse. Este guia ajuda você a fazer a escolha certa.
Por que a escolha importa
Desenvolvimento de software não é commodity. A qualidade do código, metodologia de trabalho, comunicação e suporte fazem toda diferença. Escolher errado pode custar tempo, dinheiro e até mesmo o sucesso do projeto.
Critérios essenciais para avaliar
1. Portfólio e cases de sucesso
Veja projetos que a empresa já desenvolveu. São similares ao que você precisa? Funcionam bem? Peça referências e fale com clientes anteriores.
Perguntas para fazer:
- Quais projetos similares vocês já fizeram?
- Posso falar com clientes anteriores?
- Quais tecnologias vocês dominam?
2. Experiência no seu setor
Empresa que já trabalhou no seu setor entende melhor suas necessidades, regulamentações e desafios específicos. Economiza tempo de aprendizado.
3. Metodologia de trabalho
Como a empresa trabalha? Usa metodologias ágeis? Como gerencia projetos? Como comunica progresso? Processo claro evita surpresas.
Procure por:
- Metodologia ágil (Scrum, Kanban)
- Comunicação regular e transparente
- Entregas incrementais
- Processo de feedback e ajustes
4. Equipe e expertise técnica
Quem vai trabalhar no seu projeto? Qual experiência da equipe? Empresa com equipe experiente entrega melhor resultado.
5. Suporte e manutenção
O que acontece depois do lançamento? Software precisa de manutenção, correções e evoluções. Empresa deve oferecer suporte contínuo.
6. Transparência e comunicação
Empresa que comunica bem, explica decisões técnicas e mantém você informado reduz riscos. Evite empresas que não explicam ou escondem problemas.
7. Orçamento e prazos realistas
Orçamento muito baixo pode indicar qualidade ruim ou escopo mal definido. Prazos muito curtos podem resultar em produto mal feito. Procure equilíbrio.
Red flags: sinais de alerta
Cuidado com empresas que:
- Prometem tudo muito rápido e barato: Pode ser sinal de qualidade ruim
- Não mostram portfólio: Pode não ter experiência
- Não explicam processo técnico: Pode não ter expertise
- Comunicação ruim: Problemas só pioram durante projeto
- Sem contrato claro: Pode gerar problemas futuros
- Não oferece suporte: Você fica sem ajuda depois
Perguntas essenciais para fazer
Sobre o projeto
- Como vocês entendem minhas necessidades?
- Qual metodologia de desenvolvimento usam?
- Como será a comunicação durante o projeto?
- Quais entregas e em que prazos?
Sobre a empresa
- Há quanto tempo a empresa existe?
- Quantos projetos já entregaram?
- Qual tamanho da equipe?
- Quem vai trabalhar no meu projeto?
Sobre suporte
- O que está incluído no suporte pós-lançamento?
- Como funciona manutenção e evoluções?
- Qual tempo de resposta para problemas?
Como avaliar proposta
1. Detalhamento do escopo
Proposta deve detalhar claramente o que será desenvolvido. Escopo vago gera problemas depois.
2. Cronograma realista
Prazos devem ser factíveis. Projetos complexos levam tempo. Desconfie de prazos muito curtos.
3. Estrutura de pagamento
Pagamento deve estar vinculado a entregas. Evite pagar tudo adiantado.
4. Contrato claro
Contrato deve definir escopo, prazos, responsabilidades, propriedade do código e suporte.
Tipos de software house
Boutique (pequena e especializada)
Vantagens: atenção personalizada, comunicação direta, flexibilidade. Desvantagens: pode ter limitações de escala.
Média empresa
Vantagens: equilíbrio entre personalização e recursos. Desvantagens: pode ser menos ágil que pequenas.
Grande empresa
Vantagens: recursos, processos estabelecidos. Desvantagens: menos personalização, comunicação pode ser burocrática.
O que NÃO deve ser critério principal
- Apenas preço: Barato pode sair caro
- Apenas localização: Trabalho remoto funciona bem
- Apenas tamanho: Empresa pequena pode ser excelente
Processo de seleção recomendado
- Pesquise: Liste 3-5 empresas potenciais
- Avalie portfólio: Veja projetos e cases
- Peça propostas: Solicite orçamento detalhado
- Faça reuniões: Conheça equipe e processo
- Verifique referências: Fale com clientes anteriores
- Compare: Avalie proposta, processo e fit cultural
- Decida: Escolha baseado em critérios objetivos
Conclusão
Escolher software house certa é investimento no sucesso do projeto. Não escolha apenas por preço ou promessas. Avalie experiência, processo, comunicação e suporte. Empresa certa não apenas desenvolve software, mas se torna parceira no sucesso do seu negócio.